岳塘新闻网6月30日讯(通讯员:刘海燕)“太谢谢你们了,你们的服务越来越好,方便了我们老百姓!”居民李奶奶高兴地说。
6月29日上午,家住昭山镇的李奶奶来到岳塘区医保服务窗口报销异地住院的费用。经查询,李奶奶是湘潭市职工医保参保人员,岳塘区医疗保障局无法报销。窗口工作人员告诉李奶奶,可以帮她把报销资料邮寄给湘潭市医疗保障局,不需要她来回奔波。随后,窗口工作人员为李奶奶办理了业务受理及邮寄手续,并电话联系了湘潭市医疗保障事务中心告知注意查收报销资料。
据悉,岳塘区医疗保障局积极推进“办理基本医疗保险参保登记”“申领城镇职工生育津贴”“报销住院费”“申请医疗救助”“办理城镇职工医疗保险异动”5项医保经办服务市域通办,不断优化经办服务,减少服务对象办事跑腿,做到“最多跑一次”。同时,开通“岳塘医保”线上办理异地就医备案、节假日电话值守等业务,打造医保“暖心工程”。
责编:郭璇
来源:岳塘新闻网
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